Πρόβλημα με το κατέβασμα λογισμικού για Windows ή Mac

Αν δεν μπορείς να κατεβάσεις το λογισμικό μας, δοκίμασε το εξής:

  • Χρησιμοποίησε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης web (Firefox, Internet Explorer, Chrome, Safari, κ.λπ.), για να δοκιμάσεις να κατεβάσεις το αρχείο εγκατάστασης.
  • Καθάρισε το cache σου και τα προσωρινά αρχεία διαδικτύου. Οδηγίες για το πώς να το κάνεις αυτό, μπορείς να βρεις σε αυτό το άρθρο WikiHow.
  • Κλείσε το πρόγραμμα διαχείρισης λήψεων (αν έχετε) και δοκίμασε ξανά.

Αν αυτά δεν βοηθήσουν, θα πρέπει να μας στείλεις κάποια επιπλέον στοιχεία:

  • Το ακριβές σφάλμα που λαμβάνεις.
  • Το λειτουργικό σου σύστημα (π.χ. Windows 10, Vista, Mac OSX, κ.λπ.)
  • Πρόγραμμα περιήγησης web και έκδοση π.χ. Chrome 80.0.3987.132, Safari 12.x κτλ.
  • Τρέχουσα τοποθεσία.
  • Χρησιμοποιείς κάποιο τείχος προστασίας ή πρόγραμμα διαχείρισης λήψεων;

Μόλις λάβουμε αυτές τις πληροφορίες, θα εξετάσουμε το πρόβλημα και θα σου δώσουμε περαιτέρω οδηγίες.

Αποποίηση ευθυνών:
Παρέχουμε συνδέσμους σε ιστοσελίδες και προϊόντα τρίτων μερών ως βοήθεια στους παίκτες μας και το Stars Group δεν επιδοκιμάζει ούτε αναλαμβάνει την ευθύνη για τη χρήση αυτών των προϊόντων ή ιστοσελίδων που είναι ανεξάρτητα από το Stars Group. Έχε υπόψη σου ότι τυχόν πληροφορίες ή προϊόντα που αναφέρονται, θα πρέπει να χρησιμοποιούνται ή να παραπέμπονται με δική σου ευθύνη και κατά τη διακριτική σου ευχέρεια.

Σχόλια

Απάντησε στην ερώτησή σου το συγκεκριμένο άρθρο;

Σχετικά άρθρα βοήθειας

Κατηγορία